Privacy

La nostra privacy policy

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del GDPR 679/2016 – Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web di frantoiolivierilamberto.it accessibili per via telematica a partire dai seguenti indirizzi:

http://www.frantoiolivierilamberto.it

L’informativa è resa solo per il sito frantoiolivierilamberto.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

 

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.Il “titolare” del loro trattamento è Lamberto Livieri con sede in OSTRA (AN) Via Don L. Benni, 6.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • per l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richiesta di iscrizione, di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo ed il rispetto di obblighi di legge;
  • per l’adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge;

Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia l’eventuale rifiuto dell’Interessato a fornire i dati comporta l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alla prestazione richiesta.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Per “dati personali”, nel contesto della presente Privacy Policy, s’intendono informazioni o frammenti di informazioni che potrebbero permettere l’identificazione dell’utente. In genere questo include informazioni come, per esempio, il nome, l’indirizzo, il nome utente, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, o altre informazioni come, per esempio, l’indirizzo IP, le abitudini di spesa, le preferenze o le informazioni relative al vostro stile di vita o hobby e interessi.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web e dell’App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati potrebbero essere messi a disposizione di magistratura e Forze di Polizia per l’accertamento di responsabilità in caso di illeciti commessi attraverso il sito o di reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito comportano l’acquisizione dei dati del mittente inseriti nelle richieste, necessari a rispondere alle stesse, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Si può scegliere di non fornire i propri dati ma, in tal caso, il Titolare potrebbe non essere in grado di soddisfare in tutto o in parte le richieste dell’utente (ad es. registrazione al sito).

Dati relativi agli Utenti non registrati

Le informazioni generate dagli Utenti che visitano il sito www.frantoiolivierilamberto.it senza essere ancora registrati (o, pur essendo registrati, che non abbiano una sessione attiva), ed utilizzate per consentire all’Utente una navigazione ottimale del sito internet, per analisi statistiche e per la personalizzazione dei contenuti – anche pubblicitari – potrebbero essere utilizzati da Livieri Lamberto, in tempi diversi, per integrare le informazioni fornite dall’Utente sede di registrazione. Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!
  • Prodotti aggiunti alla lista dei desideri: useremo questa informazione per mostrarti i tuoi prodotti preferiti per facilitarti l’accesso per un futuro acquisto.

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

L’Utente può prendere visione delle Cookie Policy complete ai seguenti indirizzi:http://www.frantoiolivierilamberto.it/cookie-policy 

Dati degli Utenti registrati

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Ci permette di inviarti l’ordine al domicilio
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri e per permetterci di mantenere lo storico degli ordini.

Non sono memorizzate informazioni che possono prevedere le abitudini di acquisto o le preferenze né essere utilizzati per informazioni automatiche sul carrello sospeso o promozioni, etc.

Dati relativi ai pagamenti

Per quanto riguarda i dati dei pagamenti, Livieri Lamberto si limita soltanto a ricevere da società di pagamento digitale e dagli Istituti gestori dei pagamenti con carte di credito un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). Tutti i dettagli sulla carta prepagata (come PayPal) o sulla carta di credito sono memorizzati dagli enti che gestiscono il relativo servizio, che non sono autorizzati ad utilizzare per altri scopi i dati personali ricevuti tramite www.frantoiolivierilamberto.it.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.

Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

L’Utente può prendere visione delle Cookie Policy complete ai seguenti indirizzi:

http://www.frantoiolivierilamberto.it/cookie-policy

Contitolarità del trattamento dati statistici con Facebook

La Pagina Frantoio Livieri Lamberto su Facebook utilizza il servizio “Insights della Pagina”, una funzione che offre dati aggregati che aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con la Pagina Facebook. Per quanto concerne il trattamento dei dati connessi a tale servizio, Livieri Lamberto è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”).I dati trattati comprendono i dati statistici prodotti tramite la funzione Insight della pagina Facebook. In altre parole, Livieri Lamberto potrà ottenere dati statistici aggregati da Facebook a partire dalle visite alla nostra pagina, che aiutino a capire in che modo le persone interagiscono con i nostri post, annunci, video etc. al fine di programmare contenuti più pertinenti e sviluppare servizi che possano interessarla in maggior misura.

Ad esempio, potremmo ricevere informazioni sul numero di persone o account che hanno visualizzato, aggiunto una reazione o commentato i nostri post, nonché dati demografici aggregati e altre informazioni che ci aiutino a comprendere le interazioni con la nostra Pagina.

La base giuridica del trattamento per finalità statistiche è compatibile con quella sulla base della quale i dati personali sono stati inizialmente trattati e specificamente con:

  1. Il consenso alla ricezione di messaggi promozionali, espresso diventando fan della pagina (cliccando su “mi piace”), come previsto dalle Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam del Garante per la protezione dei dati personali del 2013;
  2. dare esecuzione a eventuali sue richieste inviate alla nostra Pagina in base a un obbligo legale o all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Qui (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) è possibile consultare il contenuto essenziale dell’accordo di contitolarità con Facebook Ireland, che indica la ripartizione delle responsabilità di Facebook Ireland e Frantoio Liveiri Lamberto in qualità di amministratore della Pagina.

In questa pagina (https://www.facebook.com/privacy/explanation) puoi consultare la normativa sui dati di Facebook e trovare, tra le altre, le seguenti informazioni:

  • Quali tipi di informazioni Facebook raccoglie
  • Come Facebook usa tali informazioni
  • Come vengono condivise queste informazioni
  • Le basi legali per il trattamento dei dati
  • Come esercitare i diritti previsti dal GDPR
  • I dati di contatto di Facebook Ireland per questioni inerenti la protezione dei dati personali
  • I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati per Facebook Ireland
  • I diritti del visitatore di Facebook previsti dal GDPR
  • Il periodo di conservazione dei dati

Qui (https://www.facebook.com/privacy/explanation) può consultare la normativa sui dati di Facebook e qui la normativa sui cookie di Facebook Ireland.

ALTRE INFORMAZIONI SUI CANALI SOCIAL DI FRANTOIO LIVIERI LAMBERTO

Instagram

Livieri Lamberto gestisce l’account Instagram raggiungibile all’indirizzo https://www.instagram.com/frantoio_livieri_lamberto/

In questa pagina (https://help.instagram.com/519522125107875)  puoi consultare l’informativa privacy di Instagram.

In questa pagina (https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig ) puoi consultare l’informativa cookie di Instagram.

 

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta di frantoiolivierilamberto.it o comunque indicati nella sessione contatti o di registrarsi al sito.Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

 

FINALITÀ

Il trattamento dei dati raccolti dal sito, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del servizio, è volto alle seguenti finalità:

  • Supporto e contatto con l’utente
  • Statistica solo con dati anonimi
  • Raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web.
  • Attività accessorie: comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio (es. box commenti), e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti.
  • Dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un Servizio e/o di un   Prodotto,   quali   ad   esempio   la   gestione   del   relativo   ordine, l’erogazione del Servizio stesso e/o la produzione e/o la spedizione del Prodotto   acquistato,   la   relativa   fatturazione   e   la   gestione   del pagamento, la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di   assistenza   e   l’erogazione dell’assistenza  stessa nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto.
  • Interazione con social network

Finalità connesse all’utilizzo della Pagina Facebook

I suoi dati personali potranno essere utilizzati per fornirle informazioni su promozioni, offerte dei nostri prodotti e/o servizi e/o dare seguito alle sue specifiche richieste pubblicate sulla bacheca della Pagina o inviate tramite messaggio privato alla nostra Pagina. Diventando fan della pagina Frantoio Livieri Lamberto e interagendo con noi manifesta la volontà di fornire il consenso alla ricezione di messaggi promozionali da parte nostra e al relativo trattamento dei dati statistici connessi al servizio Insights della Pagina Facebook. Resta ferma la possibilità di bloccare l’invio di messaggi ritirando il “mi piace” dalla pagina.

Finalità connesse all’utilizzo del Profilo Instagram

I suoi dati personali potranno essere utilizzati per fornirle informazioni su promozioni, offerte dei nostri prodotti e/o servizi e/o dare seguito alle sue specifiche richieste pubblicate sulla bacheca del Profilo o inviate tramite messaggio privato al nostro Profilo. Seguendo il profilo Frantoio Livieri Lamberto e interagendo con noi manifesta la volontà di fornire il consenso alla ricezione di messaggi promozionali da parte nostra e al relativo trattamento dei dati statistici connessi al Profilo Instagram. Resta ferma la possibilità di bloccare l’invio di messaggi ritirando il “SEGUI” dal profilo.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.In alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati Personali anche soggetti coinvolti nell’organizzazione del Titolare (quali per esempio, addetti alla gestione del personale, addetti all’area commerciale, amministratori di sistema, etc.) ovvero soggetti esterni (come società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider, etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, nonché accedere ai Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali.

 

DESTINATARI  E COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati personali raccolti sono trattati da Livieri Lamberto, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Sono altresì destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione del sito i seguenti soggetti designati da Livieri Lamberto, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento, quali responsabili del trattamento:

  • HOST S.p.A. quale fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica.

I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

  • studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
  • autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di Liveri Lamberto. Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previo tuo esplicito consenso.

 

LUOGO

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google tramite il servizio di Google Analytics.

Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

 

MISURE DI SICUREZZA

Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi, avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono, e consentono di dimostrare, che il Trattamento è effettuato in conformità alla normativa di riferimento.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi.

I dati relativi ad account ed acquisti sono anonimizzati secondo questo calendario:

  • Account inattivi – 1 Anno
  • Ordini in sospeso – 1 Mese
  • Ordini errati – 10 Giorni
  • Ordini annullati – 1 Mese
  • Ordini completati – 1 Anno

PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Tutti i Dati raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici per la persona o che possa incidere su di essa in modo significativo.

 

DIRITTI DELL’UTENTE

Le ricordiamo che Le sono riconosciuti i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento. In qualsiasi momento, Lei potrà chiedere a Livieri Lamberto l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento, telefonando al numero 071 68335, inviando una e-mail all’indirizzo info@frantoiolivierilamberto.it o compilando il modulo alla Sezione Contatti del sito www.frantoiolivierilamberto.it

L’Interessato ha, inoltre, il diritto di proporre un reclamo all’Autorità di controllo competente sul territorio Italiano (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello Stato membro dove è avvenuta la violazione, come previsto dall’art. 77 del Regolamento, nonché di adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi degli artt. 78 e 79 del Regolamento.

 

AGGIORNAMENTI

La presente privacy policy è aggiornata alla data del 31 ottobre 2020.

 

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